Termes i ús del lloc web
INFORMACIÓ LEGAL
En compliment del deure d'informació recollit a l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, a continuació es reflecteixen les dades del titular:
Nom: VIAJES JAIPUR SL (d'ara endavant Viajes Jaipur)
NIF: B63597942
Domicili social: C/ Bailén 217, baixos. 08037 Barcelona
Correu electrònic: info@viajesjaipur.com
Dades registrals: Registre Mercantil de Barcelona, tom 36883, foli 0051 full 2903404
1. USUARIS
L'accés i/o ús d'aquest portal atribueixen la condició d'USUARI, que accepta, des d'aquest accés, aquests Termes i Condicions reflectits aquí. Els esmentats Termes i Condicions seran d'aplicació independentment de les Condicions Generals de Contractació que, si escau, resultin d'obligat compliment.
2. ÚS DEL PORTAL
Viajes Jaipur proporciona l'accés a multitud d'informacions, serveis, continguts, programes o dades (d'ara endavant, "els continguts" i/o "els serveis") a Internet pertanyents a Viajes Jaipur o als seus llicenciants als quals l'USUARI pugui tenir accés.
L'USUARI assumeix la responsabilitat de l'ús del portal. Aquesta responsabilitat s'estén al registre que fos necessari per accedir a determinats serveis o continguts. En aquest registre, l'USUARI serà responsable d'aportar informació veraç i lícita. Com a conseqüència d'aquest registre, a l'USUARI se li pot proporcionar una contrasenya, de la qual serà responsable, comprometent-se a fer-ne un ús diligent i confidencial. L'USUARI es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com per exemple serveis de xat, fòrums de discussió o grups de notícies) que Viajes Jaipur ofereix a través del seu portal i, amb caràcter enunciatiu però no limitatiu, a no emprar-los per a (i) incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l'ordre públic; (ii) difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic il·legal, d'apologia del terrorisme o atemptatori contra els drets humans; (iii) provocar danys en els sistemes físics i lògics de Viajes Jaipur, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys esmentats anteriorment; (iv) intentar accedir i, si escau, utilitzar els comptes de correu electrònic d'altres usuaris i modificar o manipular els seus missatges. Viajes Jaipur es reserva el dret de retirar tots aquells comentaris i aportacions que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l'ordre o la seguretat pública o que, al seu judici, no resultessin adequats per a la seva publicació. En qualsevol cas, Viajes Jaipur no serà responsable de les opinions abocades pels usuaris a través dels fòrums, xats, o altres eines de participació.
3. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
Viajes Jaipur, per si mateixa o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de la seva pàgina web, així com dels elements continguts en aquesta (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, programari o textos; marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, selecció de materials usats, programes d'ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.), titularitat de Viajes Jaipur o bé dels seus llicenciants. Tots els drets reservats. En virtut del que disposen els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d'aquesta pàgina web, amb finalitats comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l'autorització de Viajes Jaipur. L'USUARI es compromet a respectar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial que ostenta Viajes Jaipur. Podrà visualitzar els elements del portal i fins i tot imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los al disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, única i exclusivament, per al seu ús personal i privat. L'USUARI haurà d'abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat a les pàgines de Viajes Jaipur.
4. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITAT
Viajes Jaipur es reserva el dret a interrompre l'accés als serveis en qualsevol moment i sense avís previ, ja sigui per motius tècnics, de seguretat, de control, de manteniment, per fallades de subministrament elèctric o per qualsevol altra causa justificada.
En conseqüència, Viajes Jaipur no garanteix la fiabilitat, la disponibilitat ni la continuïtat de la Web ni dels Serveis, per la qual cosa la utilització d'aquests per part dels usuaris es duu a terme pel seu propi compte i risc, sense que, en cap moment, es puguin exigir responsabilitats a Viajes Jaipur en aquest sentit.
A més, Viajes Jaipur no assumeix cap responsabilitat derivada, a títol enunciatiu però no limitatiu:
- De la utilització que els usuaris facin dels materials disposats a la web, ja siguin prohibits o permesos, en infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial de continguts de la mateixa web o dels portals de tercers.
- Dels eventuals danys i perjudicis als usuaris causats per un funcionament normal o anormal de les eines de cerca, de l'organització o la localització dels continguts i/o accés als serveis i, en general, dels errors o problemes que es generin en el desenvolupament o instrumentació dels elements tècnics que formen el servei.
- Dels continguts d'aquelles pàgines a les quals els usuaris puguin accedir des d'enllaços inclosos a la web.
- Dels actes o omissions de tercers, amb independència que aquests tercers poguessin estar units a Viajes Jaipur per via contractual.
Igualment, Viajes Jaipur exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota mena que puguin derivar-se de la presència de virus o d'altres elements lesius en els continguts que puguin produir alteració en els sistemes informàtics així com en els documents o sistemes emmagatzemats en aquests, per la qual cosa Viajes Jaipur no serà responsable en cap cas quan es produeixin:
- Errors o retards en l'accés als serveis per part de l'usuari a l'hora d'introduir les seves dades al formulari corresponent o qualsevol anomalia que pugui sorgir quan aquestes incidències siguin degudes a problemes a la xarxa Internet, causes de cas fortuït o força major i qualsevol altra contingència imprevisible aliena a la bona fe de Viajes Jaipur.
- Fallades o incidències que es poguessin produir en les comunicacions, esborrat o transmissions incompletes, de manera que no es garanteix que els serveis del lloc web estiguin constantment operatius.
- Dels errors o danys produïts al lloc web per un ús del servei ineficient i de mala fe per part de l'usuari.
- De la no operativitat o problemes a l'adreça d'email facilitada per l'usuari per a l'enviament de la informació sol·licitada.
En tot cas, Viajes Jaipur es compromet a solucionar els problemes que puguin sorgir i a oferir tot el suport necessari a l'usuari per arribar a una solució ràpida i satisfactòria de la incidència.
5. CONTRACTACIÓ A TRAVÉS DE LA WEB
Per realitzar qualsevol reserva i posterior contractació, si escau, a través de la web, l'usuari ha de llegir i acceptar primer les Condicions de contractació Generals de Reserva. Un cop acceptades, i emplenada i acceptada la resta de documentació aplicable a la reserva contractada, i realitzat el pagament corresponent, completarem l'operació tan aviat com sigui possible.
En cas que per determinades circumstàncies no poguéssim completar les comandes cursades, t'ho notificarem tan aviat com sigui possible i et demanarem autorització per tornar a intentar l'operació.
Quan realitzis una operació a través de la nostra plataforma, podem enviar-te un correu electrònic de confirmació que tindrà detalls de la transacció. Verifica que els detalls del missatge de confirmació siguin correctes tan aviat com sigui possible i guarda'n una còpia per al teu registre.
En cas d'error, ens reservem el dret de corregir aquest error i revisar la teva comanda en conseqüència (cosa que inclou cobrar el preu correcte) o cancel·lar l'operació i reemborsar qualsevol quantitat cobrada.
6. MODIFICACIONS
Viajes Jaipur es reserva el dret d'efectuar, sense avís previ, les modificacions que consideri oportunes al portal, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través d'aquest com la forma en què aquests apareguin presentats o localitzats al seu portal.
7. ENLLAÇOS
En cas que a Viajes Jaipur hi hagi enllaços o hipervincles cap a altres llocs d'Internet, Viajes Jaipur no exercirà cap mena de control sobre aquests llocs i continguts. En cap cas Viajes Jaipur assumirà cap responsabilitat pels continguts d'algun enllaç pertanyent a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i constitucionalitat de qualsevol material o informació continguda en cap d'aquests hipervincles o altres llocs d'Internet. Igualment, la inclusió d'aquestes connexions externes no implicarà cap tipus d'associació, fusió o participació amb les entitats connectades.
Queda expressament prohibida la introducció d'hiperenllaços amb finalitats mercantils en pàgines web alienes a Viajes Jaipur que permetin l'accés a aquest portal web sense consentiment exprés de Viajes Jaipur. En tot cas, l'existència d'hiperenllaços en llocs web aliens a Viajes Jaipur no implicarà en cap cas l'existència de relacions comercials o mercantils amb el titular de la pàgina web on s'estableixi l'hiperenllaç, ni l'acceptació per part de Viajes Jaipur.
8. DRET D'EXCLUSIÓ
Viajes Jaipur es reserva el dret a denegar o retirar l'accés al portal sense necessitat de preavís, a instància pròpia o d'un tercer, a aquells usuaris que incompleixin aquests Termes i usos de la web.
9. GENERALITATS
Viajes Jaipur perseguirà l'incompliment d'aquestes condicions així com qualsevol utilització indeguda del seu portal, exercint totes les accions civils i penals que li puguin correspondre en dret.
10. MODIFICACIÓ D'AQUESTES CONDICIONS I DURADA
Viajes Jaipur podrà modificar en qualsevol moment les condicions aquí determinades, i seran degudament publicades tal com apareixen aquí. La vigència d'aquestes condicions anirà en funció de la seva exposició i estaran vigents fins que siguin modificades per unes altres degudament publicades.
11. TRACTAMENT DE DADES I UTILITZACIÓ DE COOKIES
D'acord amb el que estableix el Reglament General de Protecció de Dades de Caràcter Personal i la resta de normativa aplicable en la matèria, t'informem que les dades personals que ens facilitis a través del nostre lloc web o mitjançant l'enviament de correus electrònics, seran tractades per VIAJES JAIPUR S.L. com a responsable del tractament per poder dur a terme el registre d'usuaris, realitzar les transaccions sol·licitades, així com rebre notificacions periòdiques a través de mitjans electrònics. La legitimació del tractament resideix en la prestació dels serveis sol·licitats. Pots ampliar més informació sobre el tractament de les teves dades a la política de privacitat, la qual s'ha de llegir, comprendre i acceptar per utilitzar els serveis.
Als formularis que recullin dades personals, cada usuari serà informat sobre les finalitats per les quals es recullen les dades. L'usuari respondrà, en qualsevol cas, de la veracitat de les dades facilitades.
Viajes Jaipur es compromet al compliment de l'obligació de secret de les dades de caràcter personal, per això ha adoptat les mesures necessàries per evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte en tot moment l'estat de la tecnologia.
D'altra banda, Viajes Jaipur t'informa que per visitar el seu portal web no queda registrada de forma automàtica cap dada de caràcter personal que identifiqui un Usuari; en canvi, existeix determinada informació de caràcter no personal i no identificable amb un Usuari concret que es recull durant la sessió en directe mitjançant dispositius anomenats "cookies" que ens permeten obtenir informació estadística sobre l'ús del portal web per poder-hi fer millores. Tot usuari ha de consultar la nostra política de cookies per navegar per la web.
En qualsevol cas, tots els usuaris tenen dret a exercir, en qualsevol moment, els drets d'accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, oposició, limitació del tractament, i portabilitat de dades que els assisteixen, mitjançant escrit dirigit al nostre delegat de protecció de dades a l'adreça electrònica info@viajesjaipur.com, acreditant la seva identitat. En cas que ho consideris, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
12. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Per a totes les qüestions interpretatives o litigioses relacionades amb el portal web serà aplicable la legislació espanyola i, en cas de controvèrsia, ambdues parts acorden sotmetre's, amb renúncia a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals del domicili del consumidor, o presentant la reclamació oportuna emplenant el següent formulari electrònic: http://ec.europa.eu/consumers/odr/